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El acceso, navegación y utilización de la plataforma puesta a disposición por parte del titular (en adelante, la “Plataforma”) implica el conocimiento y aceptación de lo establecido en el presente Aviso Legal, cuyos términos tienen la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado.
La observancia y cumplimiento de lo dispuesto en el Aviso Legal será exigible respecto de cualquier persona que acceda, navegue o utilice la Plataforma. Si Ud. no está de acuerdo con los términos expuestos, no acceda, navegue o utilice ninguna página de la Plataforma.
Al usar la Plataforma Ud. se compromete, por tanto, a utilizar los servicios y contenidos de conformidad con la legislación vigente y con el presente Aviso Legal, y reconoce y acepta que el uso de los contenidos y/o servicios ofrecidos por su titular será bajo su exclusivo riesgo y/o responsabilidad.
- DATOS DE LA COMPAÑÍA
- Titular: MYBLU SPAIN, S.L, (en adelante, “BLU”)
- Mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 37.782, Folio 61, Sección 8, Hoja M-673054.
- Domicilio social: Ctra. Robledo de Chavela, s/n, San Lorenzo de El Escorial, Madrid
- NIF: B-88112610.
- E-mail: dataprotection@blu.com
- OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización de la Plataforma. La utilización de determinados servicios ofrecidos en la Plataforma se regirá, además, en su caso, por las condiciones particulares previstas en cada caso.
La prestación del servicio de la Plataforma tiene una duración limitada al momento en el que el usuario se encuentre conectado a la Plataforma o a alguno de los servicios que se facilitan a través de este.
BLU se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de los contenidos, del presente Aviso Legal y, en general, de cuantos elementos integren el diseño y configuración de su Plataforma.
- SERVICIOS Y CONTENIDOS DE LA PLATAFORMA
La Plataforma incluye información dirigida al público general, mayor de 18 años, acerca de los servicios ofrecidos por BLU.
BLU se reserva el derecho a decidir en cada momento los contenidos que se muestran al usuario, y puede eliminarlos y añadir otros nuevos en cualquier momento. Cualquier cambio en este sentido se publicará de forma visible en la Plataforma, indicando la fecha de la última actualización en la parte inferior del documento. Si Ud. continúa haciendo uso de los servicios prestados en la Plataforma, una vez modificado el Aviso Legal, se entenderá que acepta dichas modificaciones.
- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
BLU es titular o, en su caso, cuenta con las licencias correspondientes, sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual de la Plataforma, así como los derechos de propiedad intelectual sobre su información, materiales y contenidos, incluidos, entre otros, código fuente, diseños, estructura de navegación, imágenes, gráficos, música, sonido, fotografías, vídeos y textos escritos en cualquier lengua, incluyendo asimismo códigos de programación.
En ningún caso se entenderá que el acceso, navegación y utilización de la Plataforma por parte del usuario implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de ningún derecho de propiedad intelectual por parte de BLU.
Ningún contenido de la Plataforma podrá ser modificado, copiado, distribuido, enmarcado, reproducido, republicado, descargado, extraído, mostrado, publicado, transmitido o vendido en modo alguno o por ningún medio, total o parcialmente, sin el previo consentimiento por escrito de BLU. Cualquier otro uso del contenido de la Plataforma queda asimismo terminantemente prohibido, con la única excepción del uso en el ámbito estrictamente doméstico.
Queda expresamente prohibida la utilización, sin previo consentimiento, de cualquier elemento de la Plataforma que sea objeto de protección de acuerdo con la legislación vigente relativa a propiedad intelectual o industrial. En particular, no podrán utilizarse marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, obras, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo perteneciente a BLU.
La utilización no autorizada de la información contenida en la Plataforma, así como cualquier tipo de lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial de BLU, dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.
- ENLACES
5.1. Enlaces desde otras páginas a la Plataforma
BLU no autoriza el establecimiento de un enlace a la presente Plataforma desde otras páginas web que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales, degradantes, obscenos y, en general, que contravengan las leyes, la moral o al orden público, o las normas sociales generalmente aceptadas.
BLU no tiene facultad ni medios humanos y técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios web que tengan establecidos enlaces con destino a la Plataforma.
BLU no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a las páginas web que establecen ese enlace con destino a la presente Plataforma; en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.
En cualquier caso, BLU se reserva el derecho a prohibir los enlaces a la Plataforma y a exigir su retirada cuando estos no cumplan las condiciones exigidas en este apartado.
- CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA
No está permitido y, por tanto, sus consecuencias serán de exclusiva responsabilidad del usuario, el acceso o la utilización de la Plataforma con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica, y más específicamente, con carácter enunciativo, pero no limitativo, queda prohibido:
1) Usar la Plataforma en forma alguna que pueda provocar daños, interrupciones, ineficiencias o defectos en su funcionalidad o en el ordenador de un tercero.
2) Usar la Plataforma para la transmisión, la instalación o la publicación de cualquier virus, código malicioso u otros programas o archivos perjudiciales.
3) Usar la Plataforma para recoger datos de carácter personal de otros usuarios.
4) Registrarse o comunicarse con BLU a través de la Plataforma con una identidad falsa, aportando datos o informaciones falsas, suplantando a terceros o realizando cualquier otra acción que pueda confundir a otros usuarios sobre la identidad del origen de un mensaje.
5) Acceder sin autorización a cualquier sección de la Plataforma, a otros sistemas o redes conectadas al mismo, a ningún servidor de BLU ni a los servicios ofrecidos a través de la Plataforma, por medio de pirateo o falsificación, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo.
6) Quebrantar, o intentar quebrantar, las medidas de seguridad o autenticación de la Plataforma o de cualquier red conectada al mismo, o las medidas de seguridad o protección inherentes a los contenidos ofrecidos en la Plataforma.
El incumplimiento por el usuario de cualquiera de estas condiciones de uso podrá conllevar la adopción por parte de BLU de las medidas oportunas amparadas en Derecho y en el ejercicio de sus derechos u obligaciones.
BLU podrá llegar a impedir el acceso a la Plataforma o la posibilidad de participar en los espacios habilitados en el mismo a los usuarios que incumplan estas condiciones, sin que medie posibilidad de indemnización alguna por los daños y perjuicios causados.
Del mismo modo, la Plataforma cuenta con enlaces a los perfiles en redes sociales de BLU, donde los usuarios pueden publicar comentarios y contenidos.
BLU no puede controlar qué uso realizarán otras personas de esos contenidos y, por tanto, no se hace responsable de ello.
Téngase en cuenta que BLU no controla de forma previa el contenido publicado por los usuarios en la Plataforma o en sus perfiles en redes sociales, por lo que no asume responsabilidad alguna por estos contenidos.
No obstante, BLU se reserva la posibilidad de supervisar y/o moderar cualquier contenido publicado por los usuarios y, en caso de que alguno de estos vulnere lo dispuesto en el presente Aviso Legal o en la Política de Privacidad[ECIJA1] , de eliminarlo, total o parcialmente.
En particular, queda terminantemente prohibido publicar contenidos:
1) Que puedan ser considerados como una vulneración en cualquier forma de los derechos fundamentales al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de terceros y, muy especialmente, de los menores de edad, o de cualesquiera otros derechos y libertades fundamentales;
2) Que incluyan o enlacen a fotografías que recojan imágenes o datos personales de terceros sin haber obtenido el oportuno consentimiento de sus titulares;
3) Que vulneren el secreto de las comunicaciones o que supongan una infracción de derechos de propiedad intelectual e industrial o de las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal;
4) Que contengan cualquier material o información que sea ilegal, racista, obscena, pornográfica, abusiva, difamatoria, engañosa, fraudulenta o de cualquier forma contraria a la moral o al orden público;
5) Que contengan “spam” y/o enlaces a sitios sin relación con el espacio correspondiente;
6) Que incluyan publicidad o comunicaciones comerciales, para la emisión de mensajes con finalidad publicitaria o para la captación de datos con el mismo fin, y en especial cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
El incumplimiento por el usuario de cualquiera de estas condiciones de uso podrá conllevar la adopción por parte de BLU de las medidas oportunas amparadas en Derecho y en el ejercicio de sus derechos u obligaciones.
BLU podrá llegar a impedir el acceso a la Plataforma, cancelar el perfil o impedir la posibilidad de participar en los espacios habilitados en el mismo a los usuarios o miembros que incumplan estas condiciones, sin que medie posibilidad de indemnización alguna por los daños y perjuicios causados.
- RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS
BLU no puede garantizar la fiabilidad, utilidad, actualidad o veracidad de absolutamente toda la información y/o de los servicios de la Plataforma.
En consecuencia, BLU no garantiza ni se hace responsable de: (i) la veracidad y la continuidad de los contenidos de la Plataforma; (ii) la ausencia de errores en dichos contenidos; (iii) la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en la Plataforma o en el servidor que lo suministra; (iv) los daños producidos en los equipos informáticos de los usuarios o de terceros durante la prestación del servicio de la Plataforma; (v) la invulnerabilidad de la Plataforma y/o la imposibilidad de vulnerar las medidas de seguridad que se adopten en ella; (vi) la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos de la Plataforma; (vii) los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del durante la prestación del mismo o con carácter previo, y (viii) los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que BLU establece en relación con la Plataforma o a través de la vulneración de sus sistemas de seguridad.
No obstante, BLU declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica, para garantizar el funcionamiento de la Plataforma y reducir al mínimo los errores del sistema, tanto desde el punto de vista técnico, como de los contenidos publicados en la Plataforma.
Si el usuario tuviera conocimiento de la publicación de algún dato inexacto, desactualizado y falso o de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual o industrial, de la normativa aplicable en material de protección de datos personales y/o de cualquier otro derecho, deberá notificarlo inmediatamente a BLU para que esta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.
- POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
El registro y acceso a la Plataforma requiere que el usuario facilite determinados datos sobre sí mismo, de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad. Además, determinadas funcionalidades de la web dependen del uso de Cookies, tal como se informa en la Política de Cookies .
Siempre que el usuario facilite datos personales, este será el único responsable de la veracidad y exactitud de dichos datos, de modo que deberá comunicar a BLU cualquier actualización de estos tan pronto como le sea posible.
- NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS
Si cualquier cláusula incluida en el presente Aviso Legal fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan solo afectará a dicha disposición o a la parte de ella que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el presente Aviso Legal en todo lo demás, y considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.
10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Lo dispuesto en este Aviso Legal se rige por la ley española. Las partes se someten expresamente, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Madrid, salvo disposición legal imperativa en contrario, en cuyo caso, se estará a su contenido.
Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios, puede dirigirse por correo a la dirección electrónica o física indicada al inicio. BLU se compromete a buscar en todo momento una solución amistosa en caso de conflicto.
Última actualización:
ACW-2/ARW-1/ARW-2 – Cláusulas informativas en formulario de registro
La cláusula informativa de protección de datos “Cómo usamos tus datos” contenida en el formulario de registro resulta redundante, pues en las casillas ya se encuentra la información mínima exigida por la normativa como primera capa informativa. Sin embargo, en caso de querer mantener dicha cláusula ha de ser actualizada de la siguiente manera:
MYBLU SPAIN, S.L, como Responsable del tratamiento, recoge tu información personal cuando creas una cuenta o cuando haces un pedido. Esta información la usamos para poder proporcionar los servicios que ofrecemos, tener datos para la garantía y para mandarte información acerca de nuestros productos, promociones, etcétera, en base a tu consentimiento. Puedes ejercer tus derechos en materia de protección de datos, así como contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de dataprotection@blu.com. Para más información acerca de cómo usamos los datos, puedes leer nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies. Se informa que este programa incluye el envío de información vía mail relativa a los beneficios de blu y Club Blu (actualizaciones de puntos, información de la cuenta, etc.).
ARW-3 Actualizar la Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
- ¿Quién es el Responsable del Tratamiento?
De conformidad con la normativa vigente, se informa al Usuario, de que los datos facilitados serán tratados por MYBLU SPAIN, S.L, (en adelante, “BLU”), titulares de la página web https://www.blu.com/es/es (en adelante, “Plataforma”) cuyos datos de contacto son los siguientes:
- NIF: B-88112610
- Domicilio social: en Ctra. Robledo de Chavela, s/n, San Lorenzo de El Escorial, Madrid
- Correo electrónico: dataprotection@blu.com
2. ¿Con qué finalidad se tratarán sus Datos Personales?
Para mayor aclaración, los productos comercializados en la Plataforma están destinados a usuarios mayores de edad, por lo que en ningún caso se producirá la venta de nuestros productos a menores de edad.
Los Datos Personales facilitados por los Usuarios a través de los formularios de la Página Web, serán conforme a las siguientes finalidades:
- Crear y habilitar la cuenta en la PLATAFORMA.
La base de legitimación es el consentimiento que el Usuario podrá retirar en cualquier momento. No obstante, en caso de retirar el Usuario su consentimiento, o éste se oponga al tratamiento de sus datos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
- Gestionar la cuenta en BLU.
La base de legitimación es la ejecución del contrato.
- Gestionar el programa bluNation,
La base de legitimación es la ejecución del contrato.
- Gestionar las consultas y sugerencias de los Usuarios a través de los medios de contacto de la Web,
La base de legitimación es el consentimiento expreso del usuario, que podrá retirar el consentimiento. No obstante, en caso de retirar el Usuario su consentimiento, o éste se oponga al tratamiento de sus datos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
- Gestionar la petición o solicitud de información de nuestros servicios recogidos en la PLATAFORMA,
La base de legitimación es el consentimiento expreso del usuario, que podrá retirar el consentimiento. No obstante, en caso de retirar el Usuario su consentimiento, o éste se oponga al tratamiento de sus datos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
- Envío de comunicaciones comerciales en relación con los productos de MYBLU SPAIN S.L que pueden resultar de su interés, por medios telemáticos (SMS, mail, etc.) y/o por medios convencionales (correo postal o telefónico).
La base de legitimación es el consentimiento expreso del usuario, que podrá retirar el consentimiento en cualquier momento. No obstante, en caso de retirar el Usuario su consentimiento, o éste se oponga al tratamiento de sus datos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
En cuanto a clientes con los que se haya mantenido una relación contractual previa, la base de legitimación será el interés legítimo de Blu en promocionar los productos que puedan resultar de su interés por ser similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
- Gestionar las compras realizadas en la PLATAFORMA,
La base de legitimación es la ejecución del contrato.
- Verificar la mayoría de edad del usuario mediante la solicitud de su imagen de documento de identidad,
La base de legitimación es la obligación legal.
- Realizar operaciones de soluciones internas, análisis de datos, investigación, desarrollo y mejora del servicio,
La base de legitimación es el interés legítimo de BLU. Este tratamiento responde a la necesidad de MY BLU SPAIN S.L de adaptar su operativa y los productos ofertados a las preferencias y expectativas de los Usuarios, para lo que es necesario conocer su opinión. Este tratamiento contribuye igualmente al aumento de la calidad de los servicios prestados a los Usuarios. Aunque para el análisis de las opiniones se recabarán las respuestas de forma individualizada, su análisis se realizará de manera forma general, por medio de estadísticas, sin identificar a usuarios concretos. El usuario podrá comunicar su oposición a ser contactado con esta finalidad.
- Cumplir con las obligaciones legalmente establecidas,
Todos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base de legitimación el cumplimiento de una obligación legal.
3. ¿Qué datos personales tratará BLU?
BLU tratará los datos que se solicitan en los formularios de contacto, y de suscripción a los boletines, pudiendo tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de Navegación: dirección IP
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, domicilio, código postal.
- Datos de características personales y sociales: fecha de nacimiento
Además, con el fin de analizar el rendimiento de nuestros servicios, se utilizarán los datos que se deriven del uso y la contratación de nuestros productos y servicios.
4. ¿Cuánto tiempo tratamos sus Datos Personales?
BLU conservará los Datos Personales de los Usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, mientras no se revoquen los consentimientos otorgados. Posteriormente, en caso de ser necesario, las Partes mantendrán la información bloqueada los plazos legalmente establecidos.
5. Seguridad de los Datos
BLU tiene implantadas las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus Datos Personales y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
6. ¿Quiénes son los destinatarios de sus Datos Personales?
Sólo tratarán sus datos el personal autorizado para la prestación del servicio. Para ello, tendrán acceso los siguientes operadores:
- Soluciones SaaS CRM, entre las que se incluyen las soluciones analíticas. Ubicado en: EE. UU. & UE.
- Proveedores de almacenamiento en la nube. Ubicado en: EE. UU. & UE.
- Soluciones de verificación de edad. Ubicado en: UE.
- Solución de gestión de cobros. Ubicado en: UE.
- Soluciones de rastreo Ubicado en: UE.
- Programa de fidelidad. Ubicado en: EE. UU.
- Herramienta de reseñas. Ubicado en: UE.
- Herramienta de recogida de información Ubicado en: UE.
- Soluciones analíticas. Ubicado en: EE. UU. & UE.
-
Proveedores de servicios logísticos y envío de productos. Ubicado en: UE.
7. Transferencias internacionales
8. Responsabilidad del Usuario
El usuario:
- Garantiza que es mayor de 18 años y que los datos que facilita le pertenecen y que son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la titularidad y veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
-
Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a BLU o a terceros.
9. ¿Qué Derechos tienen los Usuarios?
Los Usuarios tienen derecho a:
- Revocar los consentimientos otorgados.
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Obtener de BLU la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuando el usuario considere que BLU haya vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.
Podrá ponerse en contacto con BLU, remitiendo un comunicado acompañado de una fotocopia del DNI o documento acreditativo de su identidad al domicilio social en Ctra. Robledo de Chavela, s/n, San Lorenzo de El Escorial, Madrid, o bien al dataprotection@blu.com
Última actualización: Febrero 2026